سياسة الشحن

كيف يمكنني تغيير طلبي؟

 

لكي تتم عملية الاستبدال، يجب أولاً أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وغير مغسولة، أي كما تم إرسالها إليك. يجب عليك استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه.

من أجل الإرجاع أو الاستبدال، يجب عليك إرسال المنتج إلينا خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.

 

عندما تريد تغيير المنتج الذي اشتريته لأسباب مختلفة، وذلك عن طريق تغليف المنتج بشكل صحيح؛ كل ما عليك فعله هو إعادة الفاتورة على الصندوق بكل ملحقاته، دون أي شريط لاصق ، وفي الصندوق الأصلي مع ما تريده ضمن فاتورتك، بالإضافة إلى العنوان ورقم الهاتف واسم المستلم في حالة وصول الشحنة الخاصة بك مع صندوق تالف أو بدون صندوق على الإطلاق، لن يكون هناك تبادل.

 

لا يمكن استرجاع المنتجات المخفضة.

 

 

يمكنك إرسال عوائد استبدال منتجك إلينا فقط مع الشحن المحلي (وفقًا لحجم العبوة) مع رسوم الشحن .

لإجراء الاستبدال/الإرجاع، يمكنك ملء الحقل ذي الصلة في مقدمة فاتورتك ، وتحديد أنك ستدفع رسوم الشحن عن طريق الشحن المحلي نيابة عن Pelini Ayakkabilari، وإعطاء الرمز 498041876 لرسوم الشحن المخفضة وإرسالها هو - هي.

 

 

لا يتم قبول عمليات الاستبدال والإرجاع عند انتهاء فترة الاستبدال البالغة 14 يومًا أو عندما تفقد المنتجات إمكانية إعادة بيعها.

* بعد إجراء الاستبدال، سيتم استبدال الإرجاع خلال 7 أيام.*

 

 **إذا قمت بتغيير رقم اللون باستخدام نفس الطراز، فلن يتم فرض أي رسوم شحن عند إعادة الشحنة إليك. عند تغيير النموذج، ستدفع +20 ليرة تركية رسوم شحن.

 

 

لا يوجد ضمان للمنتجات ذات الأحجار والإكسسوارات. إذا طلب ذلك، يمكن توفير الملحقات الحجرية أو يتم توفير عملية التجديد عن طريق إرسالها إلى ورشة العمل (في حالة العمليات التي يمكن إجراؤها).

 

يتم إجراء تعديلات على المنتج خلال أول 6 أشهر من تاريخ الشراء.

 

 

 

لا يمكن إجراء أي استبدال أو إرجاع بدون فاتورة.

 

 

كيفية إرجاع البضائع المعيبة؟

 

"إذا أبلغ العميل عن وجود بضائع معيبة خلال 14 يومًا من تاريخ تسليم المنتج بسبب أي مشكلة ناشئة عن المنتج، فيحق له إرجاع المنتج أو الشحن المجاني أو الاستبدال المجاني أو الإصلاح المجاني."

 

الاستفادة من الحقوق المذكورة أعلاه من خلال الإبلاغ عن السلع المعيبة؛

 

يجب على العميل الإبلاغ عن البضائع المعيبة خلال 14 يومًا.

في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بممثلي العملاء لدينا على رقم مكتبنا.

 

في إشعار البضائع المعيبة، تحدد الشركة المصنعة للمنتج ما إذا كان خطأ الاستخدام موجودًا في التقرير.
تقرر أنه لا يوجد. إذا تقرر أن خطأ المستخدم، العميل، لا يمكن الاستفادة من القانون.